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业务员回扣问题

作者 Admin 来源 收银软件 发布时间 09/08/08 更新时间:2011年06月29日 浏览数 :

  普通状况下,给回扣这个话最好不要先从我们口里说出。良多营业会由于我们不小心说出这种话而丢失落。在说这个话之前,必需对客户的组织机构,人员关系等有了比拟清晰的调查之后,在跟客户接触时套出话来之后,再决议要不要给。比方说,假设是客户的老板或股东,就绝对不克不及提,一提就挂。还有的是老板的亲属,关于一些很忠厚于老板的,那也不克不及提,一提也会挂,由于他们听到回扣这个词就会以为你的价钱里有水份或许你不诚恳。而有些亲属比拟贪婪的,你也不克不及启齿就提,得等他们本人提出来。

      场所也很主要:

      第一、不克不及在圈外人在场的时分提

      第二、不克不及在监控办法做得比拟很好的公司内提

      第三、不克不及在打到他办公室的德律风中提。在饭桌上提出来是最有用果的,其次就是在歇息工夫里打他私家德律风结果也不错。

      我们面临的收购人员绝大局部是打工者。这些人,有外快赚当然是最喜好的,但普通状况下也不要随意提,由于要针对各类分歧的人接纳分歧的对策:

      1.想拿回扣又要扮狷介的类。

      这类人显示出不愿意谈回扣,但心里确很想要,他不会和你谈回扣的工作,你本人也先不克不及谈,此时你必然要做好本职任务,让他感觉你公司的产物技能一定没问题,之后再做好小我关系,让他承认你,信赖你,之后再找个时机委婉的说回扣的事.让他觉得似乎他不拿这个回扣还对不起你,最好是让他感觉不拿这回扣照样对不起你公司,然后他就会顺水推舟地去承受。

      2、直奔回扣类。

      这类人会在恰当的时分自动向你提出要求,而且把他的要求一览无余地通知你。这类人是最好应付的,由于好处就是他们最关怀的问题,只需你回扣给到位了,到达二心里的预期,单绝对跑不失落。但必然得弄清对方客户的组织机构,看他的决议计划权有多大.哪些人还得打点,回扣额度的分派也是技巧.

      3、还有想拿回扣但提不起胆的。

      关于这类人,你要找到他担忧拿回扣的缘由,再有的放矢,要用各类来由去压服他,让他清楚当前客户都拿回扣,普便的工作,回扣不代表什么,拿了回扣对他的任务也不会有影响。他们能够在回扣的量上面不会有很过份的要求,只需能拿就高兴了,拿了后会感谢你,会跟你成为好伴侣的。

      4.不要回扣类.

      良多项目你会碰着客户跟你往死里压价,此时,你就得嗅出他一定有缘由的,比方一个项目开初有几个部分参加,最终内部有不合,能够就会呈现最终担任的阿谁部分往死里压价,他们不要回扣,他们就想证实他们能低价做高质量工程.一口吻罢了,这就得做好小我公关任务,多抱怨,让他置信你的技能实力.还有就是有的客户刚任职不久或对升职感兴致的.这类客户你得增强情绪投资.谈人生,谈安康等.过节送小礼物.

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