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发票在线应用系统网址变更

作者 Admin 发布时间 11/10/25 更新时间:2011年11月15日 浏览数 :

广东省地方税务局发票在线应用系统网址变更近期由原来的
https://www.gdltax.gov.cn:8443/fpzx/

变更为https://fp.gdltax.gov.cn/fpzx/

一、技术类

问题1：票面信息填写完毕后，点击“开具”按钮，系统弹出提示：null。点击确定后，票面无反应，无法开具发票。
答复：操作系统自带的msxml解析器遭破坏，无法正常使用，需要手动下载msxml3.0的解析器并成功安装到电脑，即可解决问题。下载网址为：http://www.gdltax.gov.cn/download/gd/wssb/msxml3.rar

下载链接网址为：

广东省地方税务局门户网站——下载中心——发票在线应用系统——msxml

问题2：开具发票时提示：指定资源无法下载
答复：该问题为网络繁忙，刷新界面即可。

问题3：打印发票只打印出一半，另一半无法打印出来？
答复：该问题为打印机问题，有两种解决方法：第一种：重新安装打印机驱动程序；第二种：由打印机厂商重置打印机参数。

问题4：票面信息填写完毕后，点击“开具”按钮，界面没有任何反应，可是电脑并未死机，还是可以继续打开其他网站。
答复：1.请将发票在线应用系统的网址添加为信任站点，2.ActiveX控件和插件设置全部选为启用。

具体的操作请参考帮助文档《广东省地方税务局发票在线应用系统技术支持手册》中的“3.2 ie6.0与7.0浏览器配置说明”与“3.3 ie8.0浏览器配置说明”（纳税人确定电脑浏览器版本后，自行选择3.2或是3.3进行设置）

问题5：打印机可正常使用，可是在打印发票的时候，出现提示：发票打印出错，确认打印机是否连接正确。
答复：因为没有正常安装打印控件，所以出现打印出错的提示。纳税人需要重新安装发票在线应用系统的打印控件，并且对浏览器再重新设置一遍。

具体的操作请参考帮助文档《广东省地方税务局发票在线应用系统技术支持手册》中的“3.26.2 重新安装打印控件”与“3.2 ie6.0与7.0浏览器配置说明”。

问题6：用受限的用户登录操作系统，在开具发票时提示：打印插件没有正常安装，不能打印发票？
答复：用受限用户登录操作系统的下载功能受限，只能是用管理用户登录操作系统后，才能正常下载打印控件并开具发票。请用管理员用户登录操作系统。

问题7：管理员用户登录操作系统后，登录发票在线应用系统，已成功下载打印控件。但重启用来宾用户登录操作系统后，再登录发票在线应用系统，又出现提示：打印插件没有正常安装，不能打印发票？
答复：受限用户登录的操作系统不能使用发票在线应用系统的控件，请使用管理员用户登录操作系统。

问题8：在调整打印参数或是开具发票时，提示：打印控件下载失败。
答复：该问题为打印控件没有安装导致，纳税人需要对浏览器进行设置，正确设置后，发票在线应用系统将自动帮纳税人下载打印控件。

具体的操作请参考帮助文档《广东省地方税务局发票在线应用系统技术支持手册》中的“3.2 ie6.0与7.0浏览器配置说明”、“3.3 ie8.0浏览器配置说明”（纳税人确定电脑浏览器版本后，自行选择3.2或是3.3进行设置）。

问题9：在本月想要作废一张发票，可是在“发票作废”功能模块中，该发票后面没有“作废”按钮。
答复：该发票已经生成记账清单，已记了帐，所以不可作废发票。如果该发票确实出错，一定需要作废，则可先在“记账清单查询与作废”模块，先把该发票所在的记账清单作废，再作废该发票。

问题10：调整打印参数界面为空白页，提示：网页有错误，打印控件没有正常安装。
答复：该问题为打印控件没有安装导致，纳税人需要对浏览器进行设置，正确设置后，发票在线应用系统将自动帮纳税人下载打印控件。

具体的操作请参考帮助文档《广东省地方税务局发票在线应用系统技术支持手册》中的“3.2 ie6.0与7.0浏览器配置说明”、“3.3 ie8.0浏览器配置说明”（纳税人确定电脑浏览器版本后，自行选择3.2或是3.3进行设置）。

问题11：票面信息填写完毕后，点击“开具”按钮，系统弹出提示：xml1，系统出现未知错误。
答复：刷新界面或注销登录后都可正常使用系统。

问题12：开具红字发票是否需要打印？
答复：开具红字发票需要用纸质发票打印，并且占用本月的开票量。

问题13：需要红冲的发票是手写的，非电脑开具的，要如何在网上操作呢？
答复：登录系统进入“发票补录”模块，根据手写发票进行数据录入。待税务人员确认后，可在“红冲补录发票”模块中对该发票红冲。

问题14：打印发票是否一定要本机才可能打印，联网机不可以打印呢？
答复：都可以，系统使用Windows默认的打印机，把要用的打印机设置成默认打印机即可。若联网机不行，请检查网络、打印机设置。部分用户无法打印成功可能是开具发票的打印控件损坏，需要重新安装发票在线应用系统的打印控件，并且对浏览器重新进行设置。具体的操作请参考帮助文档《广东省地方税务局发票在线应用系统技术支持手册》中的“3.26.2 重新安装打印控件”与“3.2  ie6.0与7.0浏览器配置说明”。

二、业务类

问题15：建安行业以前税控机开票时都要在月末打印综合申报的，现在还需要吗？
答复：在线开票系统不提供打印发票申报联的功能，纳税人按各税种的申报规定自行向主管机关申报纳税。现在实施了新的外经证征管规程，跨区经营的营业税及附加税费要到项目地主管机关申报，所得税及其它税费要到注册地主管机关申报。

问题16：建安房地产行业的纳税人在开具发票时，工程项目编号与不动产项目编码如何填写？
答复：1.税务人员根据大集中的外出外来经营管理模块，告知纳税人在填写项目码时按大集中系统生成的项目码。

2.如果是开具以前项目的发票，并没有在大集中进行项目登记的，那么其项目编号暂时用临时登记编码（无临时登记编码，则用注册地的纳税编码）加上3位项目顺序号，每个项目一个编号，由企业根据项目所属临时编码自行编定。在申报纳税时由企业自行在开票系统中按不动产项目编号统计，用相应的临时编码按项目分别申报或合并临时编码相同的项目一次申报，保证税款入库所属金库的正确性。在开票时纳税人必须要选择正确的项目地主管税务机关。

问题17：由于不熟悉操作，把项目编码填写成预售证编码，发票已入帐和交给客户，请问这些发票是否有效。
答复：正确填写发票是发票管理办法的规定，因此，应当正确填写。当纳税人统计申报时请自行修正汇总数据。

问题18：客户交款时，暂没法提供身份证号码，在发票上如何填写身份证号码？
答复：确认其身份证号码后再后开具发票。

问题19：申报纳税时间与开具发票时间不相符。销售房产的按揭款如在当月的最后一天才到账，造成当月没有开具发票，在下月才开具发票，造成开具发票数额与申报税款金额不相符。
答复：发票的开票数与申报数的比对只是一个参考，没有要求必须一致。这个情况实际上会发生，但对企业没有影响。

问题20：物业管理代收水电费的开票要遵行什么规则？
答复：1.由于代收水电费是全额申报、差额征税的收入，因此要与全额申报的收入(例如物业管理费)用不同的项目名称（编码）开票，以便可以分开统计申报。

2.物业管理行业是使用通用电子票，通用票的设计是每张票只能开一个项目，以便后台软件作比对。因此对于物业管理行业，要做两个核定，代收水电费要核定为“代理业”，并在项目说明中说明是代收水电费，其它费用则要核定为“其它服务”，并在项目说明中说明为“物业管理费”，代收水电费的明细及物业管理的明细费用可以开票时在备注栏上输入。这两个项目要分开开票，也就是说，物业要为每个业主开两张票，一张是代收水电费的，一张是物业管理费的。

问题21：开具发票时提示“当前适用票种已没有库存余票”，无法开票。
答复：该提示表明该票种已经没有纸质发票，纳税人必须到门前购买纸质票增加库存，方可开票。如果纳税人还有该票种的纸质发票，则与税管员联系，报告此情况。

问题22：纳税人业务需要经常开发票，但没有电脑。
答复：到税务机关代开。